Richtlinie für Rückerstattungen und Rückgaben

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, nutzen Sie die Rücksendefunktion im Konto-Bereich oder Sie informieren Alfons Doppelhammer über accudo Reklame GmbH, Bahnhofstraße 38, 94469 Deggendorf, E-Mail: shop@fonse-doppelhammer.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen.

Anschließend werden wir Ihnen per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs und einen Retourenschein übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Ablauf Rücksendung:

  1. Rücksendung z.B. über die Rücksendefunktion oder per E-Mail an shop@fonse-doppelhammer.de ankündigen
  2. Sie erhalten von uns einen Retourenschein.
  3. Waren mit ursprünglichem Lieferschein oder Retourenschein verpacken.
  4. Ware zurückschicken an: accudo Reklame GmbH, Bahnhofstraße 38, 94469 Deggendorf
  5. (Rücksendung muss vom Kunden bezahlt werden) innerhalb von 14 Tagen
  6. Rückzahlung an das Zahlungsmittel, über das der Einkauf getätigt wurde, innerhalb von 14 Tagen